«Well-being», фактический адрес: Aspazijas iela 3a-1, Priežciems, LV-2107, далее – интернет-магазин – предоставляет контент, доступный на сайте, и поставляет продукцию в соответствии с нижеприведёнными условиями Договора дистанционной торговли.

1. Общие положения

Если потребитель приобретает продукцию через посредничество веб-сайта, такое соглашение считается Договором дистанционной торговли и подлежит правовым нормам Латвийской Республики, регулирующим дистанционные договоры, включая, но не ограничиваясь, Закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей», постановления Кабинета министров Латвийской Республики «Правила о дистанционных договорах» и др.

2. Совершение покупок

Цены и спецификации товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами. Для оформления заказа добавьте желаемые товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите подходящий способ доставки. Общая стоимость заказа с доставкой будет отображена на экране. Оплатите покупку, чтобы завершить заказ.

3. Условия оплаты

Валюта расчётов на сайте – евро. Оплатить покупку можно, выбрав следующие методы оплаты, предоставляемые платёжной платформой Stripe.com:

• Оплата картами Visa/Mastercard

Персональные данные, необходимые для оплаты, передаются лицензированному платёжному учреждению Stripe.com.

Договор вступает в силу с момента успешной оплаты на банковский счёт интернет-магазина. Если по какой-либо причине выполнение заказа будет невозможно, Покупатель будет об этом проинформирован, и уплаченная сумма будет возвращена как можно скорее, но не позднее 14 дней после получения уведомления.

4. Условия доставки

Купленные товары доставляются с использованием посылочных автоматов Omniva. Товары доставляются по территории Латвии, Литвы и Эстонии. Стоимость доставки отображается перед подтверждением заказа. Стоимость доставки через посылочный автомат Omniva по территории Латвии – 3.00 евро, в Литве и Эстонии – 5.00 евро. Купленные товары доставляются по указанному Покупателем адресу в течение 2-4 рабочих дней, если они находятся на складе Продавца. Если купленные товары отсутствуют на складе, время ожидания может составлять до 10 рабочих дней, когда они будут получены из Италии.

5. Право на отказ

Полную информацию о политике возврата можно найти в разделе “Политика возврата”.

6. Права потребителя в случае несоответствия товара договору

Интернет-магазин не несёт ответственности за дефекты, возникшие после доставки товаров Покупателю. Если у купленных товаров есть недостатки, за которые отвечает Продавец, Покупатель имеет право потребовать устранения недостатков товара или замены на новые товары бесплатно.

Если товары невозможно отремонтировать или заменить, Продавец возвращает Покупателю платежи, предусмотренные Договором дистанционной торговли.

7. Обработка персональных данных Покупателя

Интернет-магазин обрабатывает только те персональные данные, которые Покупатель ввёл при заказе товаров, такие как имя, фамилия, электронная почта и др. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, где описаны цели обработки персональных данных Покупателя.

Интернет-магазин передаёт персональные данные поставщику транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.

Если Вы явно согласились получать наши маркетинговые уведомления, включая новости, мы время от времени можем связываться с Вами, отправляя информацию о наших услугах и последних предложениях. Для этой цели мы можем обрабатывать Ваш адрес электронной почты, который Вы указали при подписке на маркетинговую рассылку. Покупатель может отказаться от маркетинговых уведомлений, уведомив нас, написав на info@well-being.lv

8. Порядок разрешения споров

По вопросам, не урегулированным в этих правилах и условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать нормативные акты Латвийской Республики.

Стороны решают все споры между Продавцом и Покупателем путём взаимных переговоров или переписки. Если спор не удастся разрешить путём переговоров или переписки, Стороны решают спор в суде Латвийской Республики, соблюдая нормативные акты Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы на рассмотрение в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.